Bu sayfadan UPS Kargo takip yapabilirsiniz, Kargo takip numaranızı altta bulunan forma yazın ve Sorgula butonuna basın. Sistem kargonuzu sorgulayacak ve paketinizin durumuna ekrandan göz atabilirsiniz.

[TABS_R id=108]

Paketim nerede?

Tüm sorularınız için cevaplarımız var. Gönderinizin nerede olduğunu öğrenmek için tüm kutuları işaretleyelim.

Kurye UPS Teslimat Bildirimi Bıraktı. Şimdi ne olacak?

Bu bildirim yakında kargonuzun teslim edileceği hakkında bilgi verir.

Takip Durumum Ne Anlama Geliyor?

Paketinizi takip etmenize ve yolculuğunun neresinde olduğunu daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için genel takip durumlarının bir listesini oluşturduk.

Teslim Edilmeyen Kargoları Önleyin

UPS My Choice® ile gelen paketler hakkında güncel uyarılar alın, teslimat pencerenizi görün ve aynı anda birden fazla paketi yeniden planlayın.

Paket Teslimatımla İlgili Bir Sorunum Var

Kayıp bir paketiniz varsa veya hasarlıysa araştırırız, bulamazsak bir talepte bulunuruz.

  • Paketiniz teslim edildi görünüyor ancak bulamıyorsunuz.
  • Paketiniz taranalı birkaç gün oldu ve geç oldu.
  • Paketiniz hasarlı veya kırık geldi.

Sorun bildirmek veya destek almak için 0850 255 00 66 UPS İletişim numarasını arayabilirsiniz.

 

Gönderimde “Teslimat için Dışarı Çıktı” yazıyor. Paketimi ne zaman alacağım?

Genelde kuryelerimiz akşam 9’a kadar teslimat yapabilmektedir. Tatil sezonunda şoförlerimiz daha geç teslimat yapabilmektedir.
“Teslimat için dışarı” durumu gösteren bir paketi teslim edemezsek, bir sonraki iş günü başka bir teslimat deneyeceğiz.

Paketimin konumuyla ilgili en son bilgileri nerede bulabilirim?

Paketinizi UPS.com’da takip etmek, gönderinizin durumu hakkında size en güncel bilgileri verecektir. 
Gönderi ilerleme güncellemeleri için periyodik olarak tekrar kontrol edin.
Bir Paketi Takip Edin

UPS teslimatı ne kadar geç yapacak?

UPS Ground paketleri genellikle Pazartesi’den Cuma’ya sabah 9 ile akşam 9 arasında (ve bazen daha sonra) konutlara ve normal çalışma saatleri içinde iş adreslerine teslim edilir.
Ground paketlerinin belirli bir zamanda varması planlanamazken, UPS ekspres gönderilerinin hizmete göre değişen garantili teslimat süreleri vardır.

Kargom teslim edildi diyor ama bulamıyorum. Nerede?

Kurye, paketinizi korumak için gözlerden uzak bir yerde bırakmaya çalışacaktır. 
Veranda, arka veranda veya garaj gibi dış kapıları veya paketinizin yerleştirilmiş olabileceği diğer yerleri kontrol edin. 
Ayrıca, bir komşu gibi paketinizi almış olabilecek birine de danışın. 
Hala bulamıyorsanız, bir hak talebinde bulunmak için satıcıyla iletişime geçin.

Takip numaraları neye benziyor?

UPS takip numaraları aşağıdaki biçimlerde görünür:
1Z999999999999999999999999999999 
T999999999999

999999999 
_




UPS ayrıca yedi ila 20 karakter içeren aşağıdaki takip numarası türlerini de takip edecektir:


Teslimat Siparişi/Alt PRO Numarası : Kamyon Yükünden Az (LTL)/ve Kamyon Yükü (TL) çocuk gönderi takip numaraları 

Ev Havayolu Konşimentosu : Kullanılmış Hava kargo taşımacılığı için

Ev Konşimentosu : Deniz taşımacılığı taşımacılığı için kullanılır

PRO Numarası : Kara taşımacılığı taşımacılığı için kullanılır

UPS InfoNotice : Belirli ülkelerde ilk teslimat girişiminde verilen, 12 haneli referans numarasını içeren barkodlu bir bildirim

UPS Hizmeti Bildirim : Belirli ülkelerde ilk teslimat girişiminde verilen bir bildirim
UPS Mail Innovations Takip Numaraları
UPS Mail Innovations parçanızı hem ups.com hem de upsmi.com üzerinden takip edebilirsiniz. 
UPS Mail Innovations takip numaraları, uzunluk ve terminoloji açısından küçük bir paket referans numarasından farklıdır.
UPS Mail Innovations takip numaraları aşağıdaki biçimlerde görünür:
Amerika Birleşik Devletleri Posta Hizmeti Teslimat Onay Numarası: Teslimat Onayı istendiğinde ABD Posta Hizmeti tarafından atanan 22-34 sayısal tanımlayıcı Sıra Numarası (MMS/MMI Numarası): UPS Mail Innovations veya UPS Worldship 
Mail Innovations

tarafından dahili olarak atanan 18 basamaklı bir numara

Uyumlu Paket Kimliği: Gönderici tarafından her posta parçasına aşağıdaki yapı kullanılarak atanan bir barkod tipi tanımlayıcı:

MIXXXXXXNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
Bu gösterge aşağıdaki üç bileşenden oluşur:
MI – UPS Mail Innovations göstergesi

XXXXXX – UPS Mail Innovations tarafından atanan 6 basamaklı benzersiz bir müşteri numarası

NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN – gönderici tarafından bir posta parçasını tanımlamak için atanan, 22 karaktere kadar benzersiz bir numara. 
Boşluk veya sembol içermeyen alfa ve/veya sayısal karakterler kullanın. 
Aynı kimlik, en az altı ay boyunca diğer posta parçaları için tekrar kullanılmamalıdır.